Életesemény alapú, teljes felhasználói életutat lefedő állampolgári információs és ügyintézési megoldások kialakítása

Kedvezményezett: IdomSoft Zrt.

Konzorcium tagjai: Lechner Tudásközpont Nonprofit Kft.; Digitális Kormányzati Fejlesztés és Projektmenedzsment Kft.; Magyar Államkincstár

Projekt címe: Életesemény alapú, teljes felhasználói életutat lefedő állampolgári információs és ügyintézési megoldások kialakítása

Projekt azonosítószáma: DIMOP_PLUSZ-1.3.9-23-2023-00001

Támogatás összege: 10 354 000 000 Ft (Lechner Tudásközpontra jutó támogatási összeg 815 000 000 Ft)

A projekt tervezett befejezési dátuma: 2026. 12. 31.

A projekt célja az életesemények adatain alapuló intelligens ügyintézés kialakítása, az elektronikus ügyintézési folyamatok újratervezése, újraszervezése, automatizációja és az ezek támogatásához szükséges, valamint a fejlett technológián alapuló új megoldásokat támogató szakrendszeri fejlesztések megvalósítása.

Az életesemény alapú ügyintézési megoldások kialakítása érdekében a projekt keretében megtörténik:

  • az átfogó, életesemény megközelítés alapú módszertan elkészítése,
  • az életesemény alapú ügykataszter, szolgáltatás katalógus, valamint a rendelkezésre álló és a hiányzó szolgáltatások listájának elkészítése, ezzel a teljes konstrukciós projekt megalapozása,
  • a Projekt szkópját jelentő életesemény kiválasztása, felmérése, hiányzó jogi- és technológiai szolgáltatások feltárása,
  • jogalkotási, kodifikációs javaslat és technológiai szolgáltatások, részszolgáltatások javaslatcsomagjának elkészítése,
  • applikációként elérhető pilot digitális támogató szolgáltatás elkészítése.

A projekt az Európai Unió támogatásával, a Magyar Állam társfinanszírozásával valósul meg.